Öncelikle kendi güvenliğini sağlamalı ve sakin kalarak, yaralı olanlara müdahale etmeli,
Sağlığı yerinde olan çevredeki kişileri organize ederek, yaralılara yardımcı olmalarını sağlamalı,
Eğer kaza yerinde sağlık görevlisi varsa, onun talimatlarına uymalı,
Olay yerinde sağlık görevlisi yoksa en yakın sağlık kuruluşu, polis ve yangın söz konusuysa itfaiyeye haber vermeli, ambulans aranmalı, izmir ambulans için linke tıklayın.
Patlama ya da zehirlenme söz konusuysa, çevredekileri olay yerinden uzaklaştırmalı,
Çevredeki meraklı kişilerin hastaların etrafında toplanmasını önlemeli,
Yaralı kişinin ilk olarak bilinç ve solunum gibi hayati fonksiyonlarını kontrol etmeli,
Yaralının bilinci açıksa onu sakinleştirip, korkup panik yapmamasını sağlamalı,
Kanama, kırık veya çıkık varsa hastaya yerinde müdahale edilmeli,
Hastanın yaralarını görmesine izin vermemeli,
Olay yeri güvenliyse hastaya, olay yerinde müdahale etmeli,
Kanama varsa, kanamayı durdurmalı,
Hastanın şikâyetlerine kulak vermeli ve onlarla sakin bir şekilde konuşmalı,
Birden fazla kazazede varsa, durumu ağır olanlar için belli bir öncelik sırası belirlenmeli,
İlk yardımı yapan kişi, kan, salya gibi vücut sıvılarıyla temas etmemeli,
Hastanın vücut ısısını koruyacak önlemler alarak, hastanın şoka girmesini önlemeli,
İlk yardımcı bilmediği bir müdahale metodunu kullanmamalı,
Hasta hakkında bilgileri kaydetmeli,
Sağlık ekipleri olay yerine gelene kadar, burayı terk etmemeli ve ekipler gelince kaza ve kazazede hakkında gelen ekipleri bilgilendirmeli.
